Términos y Condiciones
- Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web institucional del Instituto de Estudios Superiores de Puebla (IESP), así como los derechos y obligaciones derivados del uso de sus plataformas, contenidos digitales, servicios académicos y cualquier otro producto ofrecido de manera física o virtual.
El acceso al sitio y el uso de cualquiera de sus servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
- Uso del sitio web y requisitos de elegibilidad.
Podrán hacer uso del sitio web del IESP todas aquellas personas físicas mayores de 18 años que actúen en su propio nombre y derecho. Las personas menores de edad deberán contar con autorización expresa de sus padres o tutores legales para navegar o interactuar con la plataforma.
La creación de cuentas en plataformas vinculadas (como entornos virtuales de aprendizaje o sistemas de admisión) requerirá proporcionar información veraz, actualizada y completa. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas con dichas credenciales.
- Términos comerciales aplicables.
El IESP ofrece programas educativos, actividades de formación continua, servicios de mentoría, acceso a eventos académicos, entre otros productos. Las condiciones específicas de cada programa (duración, requisitos, costos, formas de titulación) serán informadas oportunamente en el sitio web o en las convocatorias respectivas.
El acceso a servicios pagos estará condicionado al cumplimiento de las obligaciones económicas correspondientes, conforme a los métodos de pago y calendarios vigentes.
- Métodos de pago
Los datos personales serán tratados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar, registrar y gestionar a los usuarios del sistema educativo del IESP.
- Evaluar, admitir e inscribir a estudiantes en programas educativos de nivel superior.
- Asegurar el cumplimiento de obligaciones derivadas de convenios con terceros, incluyendo autoridades educativas como la Secretaría de Educación Pública (SEP).
- Generar comunicaciones institucionales, académicas, informativas y promocionales, relacionadas con los servicios ofrecidos por el IESP.
- Brindar seguimiento académico, administrativo y vocacional a estudiantes y egresados.
- Elaborar informes, estadísticas, estudios internos, evaluaciones de calidad y reportes requeridos por autoridades competentes.
Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados con fines secundarios, tales como:
- Promoción de eventos, programas o servicios del IESP.
- Estudios de mercado, encuestas de satisfacción, análisis institucional.
- Contacto con potenciales mentores, docentes o aliados estratégicos.
El titular de los datos podrá manifestar su negativa respecto al tratamiento para finalidades secundarias, sin que ello afecte las finalidades primarias o la relación jurídica con el IESP.
- Reserva del derecho a modificar ofertas.
El IESP se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, suspender o cancelar total o parcialmente cualquier servicio, programa, promoción o contenido publicado en su sitio web, conforme a criterios académicos, administrativos o legales.
Las modificaciones no afectarán a quienes hayan contratado o inscrito un servicio bajo condiciones previamente aceptadas, salvo caso fortuito o fuerza mayor.
- Garantías y limitación de responsabilidad por los servicios.
El IESP se compromete a brindar servicios educativos con estándares de calidad, pertinencia académica y respeto a los derechos del usuario. Sin embargo, no garantiza que el acceso al sitio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que la información publicada esté completamente actualizada en todo momento.
El IESP no será responsable por interrupciones del servicio causadas por terceros, fallas técnicas, fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
- Propiedad intelectual y derechos de autor.
Todos los contenidos, materiales, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, videos, documentos y demás elementos disponibles en el sitio web del IESP están protegidos por la legislación mexicana e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transmisión, almacenamiento o uso no autorizado, salvo consentimiento expreso y por escrito del IESP o del titular correspondiente. La marca "IESP" y su logotipo institucional son propiedad registrada y su uso indebido podrá ser sancionado conforme a derecho.
- Suspensión o cancelación de cuentas.
El IESP se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas de usuario cuando se detecte:
- Provisión de datos falsos o fraudulentos.
- Incumplimiento de las disposiciones legales o contractuales.
- Uso indebido del sitio o los servicios.
- Actividades que pongan en riesgo la integridad institucional o la de otros usuarios.
En tales casos, el usuario no tendrá derecho a reembolsos ni compensaciones, salvo que se acredite responsabilidad institucional directa.
- Indemnización.
El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al IESP, su personal directivo, colaboradores, representantes legales y aliados, por cualquier demanda, reclamación o procedimiento derivado de:
- El uso indebido del sitio web o sus contenidos.
- El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
- La violación de derechos de terceros.
- Limitación de responsabilidad.
El IESP no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, ni por decisiones tomadas con base en la información contenida en él.
El acceso al sitio y el uso de los servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones.
El IESP podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en el sitio web institucional y entrarán en vigor desde su publicación.
El uso continuado del sitio implicará la aceptación de los cambios realizados. Se recomienda consultar esta sección regularmente.
- Legislación aplicable y jurisdicción.
La interpretación y cumplimiento de los presentes Términos se regirá por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
- Información de contacto
Para cualquier duda relacionada con los presentes Términos, el usuario podrá contactarse con el IESP a través de:
- Correo electrónico: info@iespuebla.edu.mx
- Sitio web: www.iespuebla.edu.mx
El Instituto de Estudios Superiores de Puebla reafirma su compromiso con la transparencia, la legalidad y el respeto a los derechos de sus usuarios, promoviendo un entorno académico íntegro, seguro y confiable.
